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Promote ticket without having to give permission to update follow-ups

Eduardo Spinola 3 years ago 0

Today it is possible to promote a ticket, however it is necessary to give permission to update followups in the profile to enable the icon, but it is not always interesting to enable this permission, it would be interesting if there was an option to permit only this feature.

Hoje é possível promover um ticket, porém é necessário dar permissão para atualizar acompanhamentos no perfil para habilitar o ícone, mas nem sempre é interessante habilitar essa permissão, seria interessante se houvesse uma opção para permitir apenas esse recurso.