Please check if the feature has not already been requested.
If not, please describe it
Automatic ticket open when events in glpi
My suggestion is to insert options in business rules, to open automatic tickers, when internal events occur in glpi.
- Assets with offline status
- Modified asset
- Contract renewal
- Updating expired licenses
and any other option that we can insert with business rules
*Language: EN
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Minha sugestão é inserir opções em regras de negocio, para abertura de tickets automático, quando ocorrer acontecimentos internos no glpi.
- Ativos com status offline
- Ativos modificado
- Renovação de contrato
- Atualização de licenças vencidas
e qualquer outra opção que podemos inserir com regras de negocio
*Idioma: PT-BR
insert image in FAQ
hi,
integrate images more easily into the FAQ.
propose to send the image directly, rather than to give a source.
regards
I'm not a robot captcha for anonymous ticket creation
Create "I'm not a robot" captcha for anonymous ticket creation via helpdesk.php.
This should prevent bots creating tickets.
Fuso horário criar rotina para certo dos fusos horários dependendo do pais.
Toda vez que atualizamos o GLPI o horário muda e fica errado, precisa fazer procedimentos no php.ini ou no based_config.php, pela a nova versão não existe o ultimo arquivo, como ajeitar agora o fuso horário.
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