The system can automatically, on the opening ticket, set the location based in the requester location, allowing the user change the location for your ticket.

These questions are related in those links:

http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=33726 and http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=33726

http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=101973

Enable a plugin that generate a mindmap of the a incident or requirement or even a entity

Bonjour,

Il existait auparavant un plugin permettant d'ajouter les tâches plannifiées à son agenda Outlook.

Actuellement, on peut ouvrir le planning dans outlook mais dans un calendrier à part. Ceci n'est pas pratique pour l'organisation du calendrier de chaque technicien

Est il possible d'intégrer cette fonctionnalité ?

Bonjour,

Concernant les notifications, la balise ##ticket.urlapprove## pointe actuellement vers l'onglet Ticket (la page générale du ticket) et non vers l'onglet Traitement du ticket. Cela permettrait pourtant à l'utilisateur d'accéder en un clic à l'approbation ou au refus de la solution depuis le mail de notification.

Merci

• assign persons to task of project
• define dependencies of tasks
• define constraints of tasks ou projects
• Automatic increment project % finished when task % are incremented

In Assistance > Tickets, add an actor assigned to supplier in mass actions

I'm using GLPI and the project function for organizing our plan, but everyone who has the project permission can control or modify everything in project.

For more flexible managing, the GLPI provides  more specific permission configuration is a better choice.

Request:

• Create a new category - subsciption plans
  
• Add a field or tab in the Lines menu of a specific number to assign subscription plans.
• Include customizable details like plan name, cost, features, and duration.
• Enable filtering and reporting based on subscription plans.

Benefits:
Improves telecom subscription management, reporting, and resource tracking.